これまでに頂いたお問合せを元にまとめています
- 登録説明会出席後のテストメールが届かない
携帯メールアドレスの方に多くみられるのですが、Gmailの受信設定をお願いします
パソコンアドレスで登録された方は、迷惑メールも確認してみてください
申請書のメールアドレス記載ミスも増えている為、連絡が取れない場合は、
ランに掲示させてもらいます
お手数ですがドッグラン宛にメールにてご連絡をお願いします
連絡先メールアドレスは説明会時にお配りした規約に記載しております
登録情報変更： 17xxx：会員様ワンちゃん名
- メールアドレス/登録情報の変更及び、追加 ※増えています
お手数ですがドッグラン宛にメールにてご連絡をお願いします
連絡先メールアドレスは説明会時にお配りした規約に記載しております
登録情報変更： 17xxx：会員様ワンちゃん名
例） 登録情報変更：17000 青葉ラン
- 会員証の紛失 ※増えています
お手数ですがドッグラン宛にメールにてご連絡をお願いします
連絡先メールアドレスは説明会時にお配りした規約に記載しております
会員証紛失： 17xxx：会員様ワンちゃん名
例） 会員証紛失：17000 青葉ラン
※ドッグラン宛に「拾得した」と届いているケースもあります（会員様へ連絡します）
※過去に、谷本公園管理棟や青葉警察に届いていることもありました
- 退会
お手数ですが、ドッグラン宛にメールにてご連絡をお願いします
連絡先メールアドレスは説明会時にお配りした規約に記載しております
退会： 17xxx：会員様ワンちゃん名
例） 退会：17000 青葉ラン
わんちゃんが亡くなった場合は、わんちゃんの会員番号は利用不可になります
会員様のみが継続する場合は、別途ご連絡ください
※後日新しいわんちゃんを迎えた場合は、犬の追加登録のみになります
お問合せは電話ではなく、メールにて受け付けます
（メールアドレスは配布した規約に記載）
電話は留守番電話→役員に伝言の為、返答にお時間がかかります
また、折り返しご希望の方は、お電話番号とお名前を忘れずに残してください
- 家族会員及び、わんちゃんの追加に関して
- 見学に関して
柵の外や公園側からの見学は随時可能です
- ラン内に忘れ物をしてしまった
見つけた方は、棚の中に入れてあげてください（気が付いた方、どうぞよろしく）
フリーゾーンと小型犬ゾーンに落とし物をした際は、ご自身で取ってください